"SIDEBAR_TXT":"<p> Um <b> Agente </b> é um membro da equipe de Suporte ao Cliente. </p> <p> Os agentes poderão visualizar e responder às mensagens dos seus usuários. A lista mostra todos os agentes de sua conta. </p> <p> Clique em <b> Adicionar agente </b> para adicionar um novo agente. O agente que você adicionar receberá um e-mail com um link de confirmação ativar a conta, e após clicar no link de ativação o Agente poderá acessar o Chatwoot. </p> <p> O acesso aos recursos do Chatwoot é baseado nos seguintes perfis: </p> <p> <b> Agente </b> - função que pode acessar apenas caixas de entrada, relatórios e conversas. Eles podem atribuir conversas a outros agentes ou a eles próprios e resolver conversas. </p> <p> <b> Administrador </b> - essa função terá acesso a todos os recursos do Chatwoot ativados para sua conta, incluindo configurações e cobrança, além de todos os dos privilégios de um agente normal. <p>",
"AGENT_TYPES":[
{
"name":"administrador",
"label":"Administrador"
},
{
"name":"agente",
"label":"Agente"
}
],
"LIST":{
"404":"Não existem agentes associados a esta conta",
"TITLE":"Gerenciar agentes da sua equipe",
"DESC":"Você pode adicionar e/ou remover agentes de um time.",
"NAME":"Nome",
"EMAIL":"E-mail",
"STATUS":"SItuação",
"ACTIONS":"Ações",
"VERIFIED":"Verificado",
"VERIFICATION_PENDING":"Verificação Pendente"
},
"ADD":{
"TITLE":"Adicionar agente ao seu time",
"DESC":"Você pode adicionar pessoas que poderão acompanhar o suporte de suas caixas de entrada.",