50 lines
1.1 KiB
JSON
50 lines
1.1 KiB
JSON
|
{
|
||
|
|
"REPORT": {
|
||
|
|
"HEADER": "Relatórios",
|
||
|
|
"LOADING_CHART": "Carregando dados do gráfico...",
|
||
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Não existem dados suficientes para gerar o relatório. Tente novamente mais tarde.",
|
||
|
|
"METRICS": [
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Conversas",
|
||
|
|
"KEY": "conversations_count",
|
||
|
|
"DESC": "( Total )"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Mensagens Recebidas",
|
||
|
|
"KEY": "incoming_messages_count",
|
||
|
|
"DESC": "( Total )"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Mensagens enviadas",
|
||
|
|
"KEY": "outgoing_messages_count",
|
||
|
|
"DESC": "( Total )"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Primeira resposta",
|
||
|
|
"KEY": "avg_first_response_time",
|
||
|
|
"DESC": "(Média)"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Tempo de resolução",
|
||
|
|
"KEY": "avg_resolution_time",
|
||
|
|
"DESC": "(Média)"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Qtde de resolução",
|
||
|
|
"KEY": "resolutions_count",
|
||
|
|
"DESC": "( Total )"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
],
|
||
|
|
"DATE_RANGE": [
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"id": 0,
|
||
|
|
"name": "Últimos 7 dias"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"id": 1,
|
||
|
|
"name": "Últimos 30 dias"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
]
|
||
|
|
}
|
||
|
|
}
|