50 lines
1.4 KiB
JSON
50 lines
1.4 KiB
JSON
|
{
|
||
|
|
"REPORT": {
|
||
|
|
"HEADER": "Звіти",
|
||
|
|
"LOADING_CHART": "Завантаження даних діаграми...",
|
||
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Ми не отримали достатньо даних для генерації звіту. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.",
|
||
|
|
"METRICS": [
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Бесіди",
|
||
|
|
"KEY": "conversations_count",
|
||
|
|
"DESC": "(Загалом)"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Вхідні повідомлення",
|
||
|
|
"KEY": "incoming_messages_count",
|
||
|
|
"DESC": "(Загалом)"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Вихідні повідомлення",
|
||
|
|
"KEY": "outgoing_messages_count",
|
||
|
|
"DESC": "(Загалом)"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Час першої відповіді",
|
||
|
|
"KEY": "avg_first_response_time",
|
||
|
|
"DESC": "( Середнє )"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Час до вирішення",
|
||
|
|
"KEY": "avg_resolution_time",
|
||
|
|
"DESC": "( Середнє )"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"NAME": "Кількість вирішень",
|
||
|
|
"KEY": "resolutions_count",
|
||
|
|
"DESC": "(Загалом)"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
],
|
||
|
|
"DATE_RANGE": [
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"id": 0,
|
||
|
|
"name": "Останні 7 днів"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"id": 1,
|
||
|
|
"name": "Останні 30 днів"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
]
|
||
|
|
}
|
||
|
|
}
|