"SIDEBAR_TXT":"<p> <b> ഏജന്റുമാർ </ b> </p> <p> നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിലെ ഒരു അംഗമാണ് <b> ഏജൻറ് </b>. </p> <p> നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ കാണാനും മറുപടി നൽകാനും ഏജന്റുമാർക്ക് കഴിയും. നിലവിൽ നിങ്ങളുടെ accountലുള്ള എല്ലാ ഏജന്റുമാരെയും പട്ടിക കാണിക്കുന്നു. </p> <p> ഒരു പുതിയ ഏജന്റിനെ ചേർക്കാൻ <b> ഏജന്റിനെ ചേർക്കുക </ b> ക്ലിക്കുചെയ്യുക. നിങ്ങൾ ചേർത്ത ഏജന്റിന് അവരുടെ account സജീവമാക്കുന്നതിന് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ലിങ്ക് ഉള്ള ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിക്കും, അതിനുശേഷം അവർക്ക് Chatwoot ആക്സസ് ചെയ്യാനും സന്ദേശങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും. </p> <p> ചാറ്റ്വൂട്ടിന്റെ സവിശേഷതകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ഇനിപ്പറയുന്ന റോളുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. </p> <p> <b> ഏജൻറ് </b> - ഈ റോൾ ഉള്ള ഏജന്റുമാർക്ക് ഇൻബോക്സുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, സംഭാഷണങ്ങൾ എന്നിവ മാത്രമേ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ. അവർക്ക് മറ്റ് ഏജന്റുമാരുമായോ തങ്ങളുമായോ സംഭാഷണങ്ങൾ നിയോഗിക്കാനും സംഭാഷണങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. സാധാരണ ഏജന്റുമാരുടെ പ്രത്യേകാവകാശങ്ങൾ. </p>",
"MESSAGE":"<p><b>ഏജന്റുമാർ</b></p><p> ഒരു <b>ഏജൻറ്</b> നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിലെ ഒരു അംഗമാണ്. </p><p> ഏജന്റുമാർക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ കാണാനും മറുപടി നൽകാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലുള്ള എല്ലാ ഏജന്റുമാരെയും ഈ പട്ടിക കാണിക്കുന്നു. </ p> <p> ഒരു പുതിയ ഏജന്റിനെ ചേർക്കുന്നതിന് <b> ഏജന്റിനെ ചേർക്കുക </ b> ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. നിങ്ങൾ ചേർത്ത ഏജന്റിന് അവരുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമാക്കുന്നതിന് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ലിങ്കുള്ള ഇമെയിൽ ലഭിക്കും. അതിനുശേഷം അവർക്ക് ചാറ്റ് വൂട്ട് ആക്സസ് ചെയ്യാനും സന്ദേശങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാനും കഴിയും.</p> <p> ചാറ്റ് വൂട്ടിന്റെ സവിശേഷതകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് ഇനിപ്പറയുന്ന റോളുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. </p><p> <b>ഏജൻറ്</ b> - ഈ റോൾ ഉള്ള ഏജന്റുമാർക്ക് ഇൻബോക്സുകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, സംഭാഷണങ്ങൾ എന്നിവ മാത്രമേ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ. അവർക്ക് മറ്റ് ഏജന്റുമാരുടെയോ അല്ലെങ്കിൽ തങ്ങളുടേയോ സംഭാഷണങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കാനും സംഭാഷണങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും.</p><p> <b>അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ</b> - ഒരു സാധാരണ ഏജന്റിന്റെ പ്രത്യേകാവകാശങ്ങളോടൊപ്പം ക്രമീകരണങ്ങളും ബില്ലിംഗും ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലഭ്യമായ എല്ലാ ചാറ്റ് വൂട്ട് സവിശേഷതകളിലേക്കും ആക്സസ് ഉണ്ടായിരിക്കുക. </ p> ",