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342 lines
8.5 KiB
JSON
Raw Normal View History

{
"REPORT": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
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"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
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2021-07-15 18:34:09 +00:00
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"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
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"id": 1,
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"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
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"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
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"id": 4,
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"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
2021-10-14 08:02:15 +00:00
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"LABEL_REPORTS": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"HEADER": "Resumen de etiquetas",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Descargar reportes de etiquetas",
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2021-10-14 08:02:15 +00:00
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"DESC": "( Total )"
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{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
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"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
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"id": 4,
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},
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"id": 5,
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"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
2021-10-14 08:02:15 +00:00
}
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"INBOX_REPORTS": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"HEADER": "Resumen de bandeja de entrada",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Descargar reportes de bandeja de entrada",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleccione una bandeja de entrada",
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
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"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
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"OUTGOING_MESSAGES": {
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"DESC": "( Total )"
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"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Primera respuesta",
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"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )"
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"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
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"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
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"name": "Rango de fechas personalizado"
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}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
2021-10-14 08:02:15 +00:00
}
},
"TEAM_REPORTS": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"HEADER": "Vista general del equipo",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
"NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Descargar informes del equipo",
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Seleccionar equipo",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"METRICS": {
"CONVERSATIONS": {
"NAME": "Conversaciones",
"DESC": "( Total )"
},
"INCOMING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes entrantes",
"DESC": "( Total )"
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"OUTGOING_MESSAGES": {
"NAME": "Mensajes salientes",
"DESC": "( Total )"
},
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
"NAME": "Primera respuesta",
"DESC": "( Media )"
},
"RESOLUTION_TIME": {
"NAME": "Tiempo de resolución",
"DESC": "( Media )"
},
"RESOLUTION_COUNT": {
"NAME": "Número de resoluciones",
"DESC": "( Total )"
}
},
"DATE_RANGE": [
{
"id": 0,
"name": "Últimos 7 días"
},
{
"id": 1,
"name": "Últimos 30 días"
},
{
"id": 2,
"name": "Últimos 3 meses"
},
{
"id": 3,
"name": "Últimos 6 meses"
},
{
"id": 4,
"name": "Último año"
},
{
"id": 5,
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"name": "Rango de fechas personalizado"
2021-10-14 08:02:15 +00:00
}
],
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"CONFIRM": "Aplicar",
"PLACEHOLDER": "Seleccione rango de fechas"
2021-10-14 08:02:15 +00:00
}
},
2021-07-15 18:34:09 +00:00
"CSAT_REPORTS": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"HEADER": "Reporte de encuestas de satisfacción",
"NO_RECORDS": "No hay respuestas de encuestas de satisfacción disponibles.",
2021-07-15 18:34:09 +00:00
"TABLE": {
"HEADER": {
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"CONTACT_NAME": "Contacto",
"AGENT_NAME": "Agente asignado",
"RATING": "Calificación",
"FEEDBACK_TEXT": "Realimentacion de Comentario"
2021-07-15 18:34:09 +00:00
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"METRIC": {
"TOTAL_RESPONSES": {
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"TOOLTIP": "Número total de respuestas recopiladas"
2021-07-15 18:34:09 +00:00
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2021-12-19 06:08:02 +00:00
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"TOOLTIP": "Número total de respuestas / Número total de mensajes de la encuesta de satisfacción enviados * 100"
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}
}
2021-10-14 08:02:15 +00:00
}