2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
{
|
|
|
|
"REPORT": {
|
|
|
|
"HEADER": "அறிக்கைகள்",
|
|
|
|
"LOADING_CHART": "சார்ட்டுக்கான டேட்டாவை பெறுகிறது...",
|
|
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "அறிக்கையை உருவாக்க போதுமான தரவுகளை பெறவில்லை, தயவுசெய்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.",
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"METRICS": {
|
|
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "உரையாடல்கள்",
|
|
|
|
"DESC": "( மொத்தம் )"
|
|
|
|
},
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "உள்வரும் செய்திகள்",
|
|
|
|
"DESC": "( மொத்தம் )"
|
|
|
|
},
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "வெளிச்செல்லும் செய்திகள்",
|
|
|
|
"DESC": "( மொத்தம் )"
|
|
|
|
},
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "முதல் பதில் வழங்க எடுத்துக்கொண்ட நேரம்",
|
|
|
|
"DESC": "(சராசரி)"
|
|
|
|
},
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "தீர்வு வழங்க எடுத்துக்கொண்ட நேரம்",
|
|
|
|
"DESC": "(சராசரி)"
|
|
|
|
},
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"NAME": "தீர்மான எண்ணிக்கை",
|
|
|
|
"DESC": "( மொத்தம் )"
|
|
|
|
}
|
2020-09-27 13:26:52 +00:00
|
|
|
},
|
2020-07-07 19:29:30 +00:00
|
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
|
|
{
|
|
|
|
"id": 0,
|
|
|
|
"name": "கடந்த 7 நாட்கள்"
|
|
|
|
},
|
|
|
|
{
|
|
|
|
"id": 1,
|
|
|
|
"name": "கடந்த 30 நாட்கள்"
|
|
|
|
}
|
|
|
|
]
|
|
|
|
}
|
|
|
|
}
|