2020-07-07 19:29:30 +00:00
{
"CONVERSATION" : {
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"SELECT_A_CONVERSATION" : "Пожалуйста, выберите диалог из левой панели" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"CSAT_REPLY_MESSAGE" : "Пожалуйста, оцените разговор" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"404" : "Мы не можем найти разговор. Пожалуйста, попробуйте еще раз" ,
"SWITCH_VIEW_LAYOUT" : "Изменить раскладку" ,
2022-06-12 05:38:06 +00:00
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES" : "Сообщения" ,
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"UNVERIFIED_SESSION" : "Подлинность этого пользователя не подтверждена" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"NO_MESSAGE_1" : "Ой! Похоже, сообщений от клиентов нет." ,
"NO_MESSAGE_2" : " чтобы отправить сообщение на вашу страницу!" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"NO_INBOX_1" : "Алоха! Похоже, вы еще не добавили ни одного источника." ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"NO_INBOX_2" : " для начала" ,
"NO_INBOX_AGENT" : "Ой! Похоже, вы не добавлены ни к одному источнику сообщений. Обратитесь к администратору" ,
2020-12-01 07:45:17 +00:00
"SEARCH_MESSAGES" : "Поиск по сообщениям в диалогах" ,
2020-11-16 17:41:14 +00:00
"SEARCH" : {
2020-12-01 07:45:17 +00:00
"TITLE" : "Поиск сообщений" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"RESULT_TITLE" : "Результаты поиска" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"LOADING_MESSAGE" : "Сохранение данных..." ,
2020-12-01 07:45:17 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Введите любой текст для поиска сообщений" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"NO_MATCHING_RESULTS" : "Результаты не найдены."
2020-11-16 17:41:14 +00:00
} ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"UNREAD_MESSAGES" : "Непрочитанные сообщения" ,
"UNREAD_MESSAGE" : "Непрочитанное сообщение" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"CLICK_HERE" : "Нажмите здесь" ,
"LOADING_INBOXES" : "Загружаем источники" ,
"LOADING_CONVERSATIONS" : "Загрузка диалогов" ,
"CANNOT_REPLY" : "Вы не можете ответить из-за" ,
"24_HOURS_WINDOW" : "Ограничение на 24 часа" ,
2022-02-07 14:47:49 +00:00
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU" : "Этот разговор вам не назначен. Вы хотите назначить этот разговор с е б е ?" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"ASSIGN_TO_ME" : "Назначить мне" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY" : "Вы можете ответить в этой беседе только с помощью шаблона сообщения" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW" : "Ограничение на 24 часа" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY" : "Пожалуйста, выберите твит для ответа." ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"REPLYING_TO" : "Вы отвечаете на:" ,
"REMOVE_SELECTION" : "Удалить выделенное" ,
"DOWNLOAD" : "Скачать" ,
2022-06-12 05:38:06 +00:00
"UNKNOWN_FILE_TYPE" : "Неизвестный файл" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"UPLOADING_ATTACHMENTS" : "Загрузка вложений..." ,
2021-07-07 15:55:04 +00:00
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE" : "Сообщение успешно удалено" ,
"FAIL_DELETE_MESSSAGE" : "Н е удалось удалить сообщение! Попробуйте еще раз" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"NO_RESPONSE" : "Нет ответа" ,
2021-07-07 15:55:04 +00:00
"RATING_TITLE" : "Оценка" ,
"FEEDBACK_TITLE" : "Обратная связь" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"HEADER" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"RESOLVE_ACTION" : "Завершить" ,
"REOPEN_ACTION" : "Открыть заново" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"OPEN_ACTION" : "Открыть" ,
"OPEN" : "Открыть" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"CLOSE" : "Закрыть" ,
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"DETAILS" : "подробности" ,
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW" : "Отложено до завтра" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK" : "Отложено до следующей недели" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY" : "Отложить до следующего ответа"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"RESOLVE_DROPDOWN" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"MARK_PENDING" : "Отметить как ожидающие" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Отложить до" ,
"NEXT_REPLY" : "Следующий ответ" ,
"TOMORROW" : "Завтра" ,
"NEXT_WEEK" : "Н а следующей неделе"
}
2021-04-19 09:40:16 +00:00
} ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CARD_CONTEXT_MENU" : {
"PENDING" : "Отметить как ожидающие" ,
"RESOLVED" : "Пометить как разрешено" ,
"REOPEN" : "Переоткрыть разговор" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Отложено" ,
"NEXT_REPLY" : "До следующего ответа" ,
"TOMORROW" : "До завтра" ,
"NEXT_WEEK" : "До следующей недели"
} ,
"ASSIGN_AGENT" : "Назначить агента" ,
"ASSIGN_LABEL" : "Назначить метки" ,
2022-08-08 15:44:50 +00:00
"AGENTS_LOADING" : "Загрузка агентов..." ,
"ASSIGN_TEAM" : "Назначить команду" ,
"API" : {
"AGENT_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "ID разговора %{conversationId} присвоен \"%{agentName}\"" ,
"FAILED" : "Н е удалось назначить агента. Пожалуйста, попробуйте еще раз."
} ,
"LABEL_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Назначена метка #%{labelName} в разговор id %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Н е удалось назначить метку. Пожалуйста, попробуйте еще раз."
} ,
"TEAM_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Назначена метка #%{team} в разговор id %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Н е удалось назначить команду. Пожалуйста, попробуйте еще раз."
}
}
2022-08-03 12:56:24 +00:00
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"FOOTER" : {
2022-02-15 10:52:42 +00:00
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP" : "Подпись сообщения" ,
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Включить подпись" ,
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Отключить подпись" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"MSG_INPUT" : "Shift + enter чтобы начать новую строку. Начните с '/', чтобы выбрать шаблонный ответ." ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"PRIVATE_MSG_INPUT" : "Shift + enter для новой строки. Это будет видно только Операторам" ,
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED" : "Подпись сообщения не настроена, пожалуйста настройте её в настройках профиля." ,
"CLICK_HERE" : "Нажмите здесь, чтобы обновить"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"REPLYBOX" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"REPLY" : "Ответить" ,
"PRIVATE_NOTE" : "Личная заметка" ,
"SEND" : "Отправить" ,
"CREATE" : "Добавить заметку" ,
2021-01-18 07:06:26 +00:00
"TWEET" : "Твит" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"TIP_FORMAT_ICON" : "Показать редактор текста" ,
"TIP_EMOJI_ICON" : "Показать emoji панель" ,
"TIP_ATTACH_ICON" : "Прикрепить файлы" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"TIP_AUDIORECORDER_ICON" : "Записать аудио" ,
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION" : "Разрешить доступ к аудио" ,
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR" : "Н е удалось открыть аудио" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"DRAG_DROP" : "Перетащите сюда, чтобы прикрепить" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"START_AUDIO_RECORDING" : "Начать запись аудио" ,
"STOP_AUDIO_RECORDING" : "Остановить запись аудио" ,
"" : "" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEAD" : {
"ADD_BCC" : "Добавить bcc" ,
"CC" : {
"LABEL" : "CC" ,
"PLACEHOLDER" : "Письма, разделенные запятыми" ,
"ERROR" : "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты"
} ,
"BCC" : {
"LABEL" : "BCC" ,
"PLACEHOLDER" : "Письма, разделенные запятыми" ,
"ERROR" : "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты"
}
}
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"VISIBLE_TO_AGENTS" : "Приватная заметка: видна только вам и вашей команде" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"CHANGE_STATUS" : "Статус разговора изменен" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CHANGE_STATUS_FAILED" : "Н е удалось изменить статус диалога" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"CHANGE_AGENT" : "Назначенный оператор изменен" ,
2022-08-08 15:44:50 +00:00
"CHANGE_AGENT_FAILED" : "Н е удалось изменить назначение" ,
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL" : "Метка успешно назначена" ,
"ASSIGN_LABEL_FAILED" : "Назначение метки не удалось" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"CHANGE_TEAM" : "Команда назначенная в беседу изменена" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"FILE_SIZE_LIMIT" : "Превышен лимит вложений в {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB" ,
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"MESSAGE_ERROR" : "Н е удается отправить это сообщение, повторите попытку позже" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"SENT_BY" : "Отправитель:" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"BOT" : "Бот" ,
"SEND_FAILED" : "Н е удалось удалить сообщение! Попробуйте еще раз" ,
"TRY_AGAIN" : "повторить" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"ASSIGNMENT" : {
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"SELECT_AGENT" : "Выбрать Агента" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"REMOVE" : "Удалить" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"ASSIGN" : "Назначить"
2021-07-07 15:55:04 +00:00
} ,
"CONTEXT_MENU" : {
"COPY" : "Копировать" ,
2022-10-07 16:08:18 +00:00
"DELETE" : "Удалить" ,
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE" : "Добавить в шаблонные ответы"
2020-12-09 11:13:51 +00:00
}
2020-08-22 12:24:16 +00:00
} ,
"EMAIL_TRANSCRIPT" : {
"TITLE" : "Отправить субтитры разговора" ,
"DESC" : "Отправить копию субтитров разговора на указанный адрес электронной почты" ,
"SUBMIT" : "Отправить" ,
"CANCEL" : "Отменить" ,
"SEND_EMAIL_SUCCESS" : "Субтитры чата успешно отправлены" ,
"SEND_EMAIL_ERROR" : "Произошла ошибка, попробуйте еще раз" ,
"FORM" : {
"SEND_TO_CONTACT" : "Отправить субтитры клиенту" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"SEND_TO_AGENT" : "Отправить транскрипт назначенному агенту" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS" : "Отправить субтитры на другой адрес электронной почты" ,
"EMAIL" : {
"PLACEHOLDER" : "Введите адрес электронной почты" ,
"ERROR" : "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты"
}
}
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"ONBOARDING" : {
"TITLE" : "Привет 👋, добро пожаловать в %{installationName}!" ,
"DESCRIPTION" : "Спасибо за регистрацию. Мы хотим, чтобы вы получили максимум от %{installationName}. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать в %{installationName}, чтобы получить ещё больше приятных впечатлений." ,
"READ_LATEST_UPDATES" : "Читайте о наших последних обновлениях" ,
"ALL_CONVERSATION" : {
"TITLE" : "В с е ваши диалоги в одном месте" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Посмотреть все разговоры с клиентами в одной панели управления. Вы можете отфильтровать разговоры по входящему каналу, метке и статусу."
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"TEAM_MEMBERS" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"TITLE" : "Пригласить членов вашей команды" ,
"DESCRIPTION" : "Так как вы готовы общаться с клиентом, пригласите в команду своих товарищей, чтобы помочь вам. Вы можете пригласить своих коллег по команде, добавив их адреса электронной почты в список агентов." ,
"NEW_LINK" : "Нажмите здесь, чтобы пригласить члена команды"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"INBOXES" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"TITLE" : "Подключить входящие" ,
"DESCRIPTION" : "Подключите различные каналы, с помощью которых ваши клиенты будут общаться с вами. Это может быть веб-чат в live-чате, Facebook или Twitter, или даже ваш номер WhatsApp." ,
"NEW_LINK" : "Нажмите здесь, чтобы создать входящий канал"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"LABELS" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"TITLE" : "Сгруппировать беседы с помощью меток" ,
"DESCRIPTION" : "Метки дают более простой способ классифицировать разговор. Создайте несколько меток, например #support-enquiry, #billing-question и т.д., чтобы позже использовать их в беседе." ,
"NEW_LINK" : "Нажмите здесь, чтобы создать метки"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
} ,
"CONVERSATION_SIDEBAR" : {
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"ASSIGNEE_LABEL" : "Назначенный агент" ,
2021-06-15 16:45:18 +00:00
"SELF_ASSIGN" : "Назначить мне" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TEAM_LABEL" : "Назначенная команда" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"SELECT" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Ничего"
2021-09-07 17:44:58 +00:00
} ,
"ACCORDION" : {
"CONTACT_DETAILS" : "Контактные данные" ,
"CONVERSATION_ACTIONS" : "Действия в беседе" ,
"CONVERSATION_LABELS" : "Категории Диалога" ,
"CONVERSATION_INFO" : "Информация о беседе" ,
"CONTACT_ATTRIBUTES" : "Атрибуты контакта" ,
"PREVIOUS_CONVERSATION" : "Предыдущие диалоги"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES" : {
"ADD_BUTTON_TEXT" : "Создать атрибут" ,
"UPDATE" : {
"SUCCESS" : "Атрибут успешно обновлен" ,
"ERROR" : "Н е удается обновить атрибут. Повторите попытку позже"
} ,
"ADD" : {
"TITLE" : "Добавить" ,
"SUCCESS" : "Атрибут успешно добавлен" ,
"ERROR" : "Невозможно добавить атрибут. Пожалуйста, повторите попытку позже"
} ,
"DELETE" : {
"SUCCESS" : "Атрибут успешно удалён" ,
"ERROR" : "Невозможно удалить атрибут. Пожалуйста, повторите попытку позже"
} ,
"ATTRIBUTE_SELECT" : {
"TITLE" : "Добавить атрибуты" ,
"PLACEHOLDER" : "Поиск атрибутов" ,
"NO_RESULT" : "Атрибуты не найдены"
}
} ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEADER" : {
2022-02-15 10:52:42 +00:00
"FROM" : "От" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TO" : "Кому" ,
"BCC" : "Bcc" ,
"CC" : "Cc" ,
"SUBJECT" : "Тема"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
}