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"AGENT_MGMT": {
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"HEADER": "Agenten",
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"HEADER_BTN_TXT": "Agent hinzufügen",
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"LOADING": "Agentenliste abrufen",
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"SIDEBAR_TXT": "<p> <b> Agenten </b> </p> <p> Ein <b> Agent </b> ist Mitglied Ihres Kundensupportteams. </p> <p> Agenten können Nachrichten Ihrer Benutzer anzeigen und beantworten. In der Liste werden alle Agenten angezeigt, die sich derzeit in Ihrem Konto befinden. </p> <p> Klicken Sie auf <b> Agent hinzufügen </b>, um einen neuen Agenten hinzuzufügen. Der von Ihnen hinzugefügte Agent erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zur Aktivierung seines Kontos. Anschließend kann er auf Chatwoot zugreifen und auf Nachrichten antworten. </p> <p> Der Zugriff auf die Funktionen von Chatwoot basiert auf den folgenden Rollen. </p> <p> <b> Agent </b> - Agenten mit dieser Rolle können nur auf Posteingänge, Berichte und Konversationen zugreifen. Sie können Konversationen anderen Agenten oder sich selbst zuweisen und Konversationen auflösen. </p> <p> <b> Administrator </b> - Der Administrator hat Zugriff auf alle für Ihr Konto aktivierten Chatwoot-Funktionen, einschließlich Einstellungen und Abrechnung, sowie auf alle der Berechtigungen eines normalen Agenten. </p>",
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"AGENT_TYPES": [
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{
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"name": "administrator",
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"label": "Administrator"
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}, {
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"name": "agent",
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"label": "Agent"
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}
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],
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"LIST": {
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"404": "Diesem Konto sind keine Agenten zugeordnet",
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"TITLE": "Verwalten Sie Agenten in Ihrem Team",
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"DESC": "Sie können Agenten zu / in Ihrem Team hinzufügen / entfernen.",
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"NAME": "Name",
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"EMAIL": "EMAIL",
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"STATUS": "Status",
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"ACTIONS": "Aktionen",
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"VERIFIED": "Verifiziert",
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"VERIFICATION_PENDING": "Überprüfung ausstehend"
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},
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"ADD": {
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"TITLE": "Fügen Sie Ihrem Team einen Agenten hinzu",
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"DESC": "Sie können Personen hinzufügen, die die Unterstützung für Ihre Posteingänge übernehmen können.",
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"FORM": {
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"NAME" : {
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"LABEL": "Agentenname",
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"PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie einen Namen des Agenten ein"
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},
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"AGENT_TYPE" : {
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"LABEL": "Agententyp",
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"PLACEHOLDER": "Bitte wählen Sie einen Typ",
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"ERROR": "Agententyp ist erforderlich"
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},
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"EMAIL" : {
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"LABEL": "E-Mail-Addresse",
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|
"PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse des Agenten ein"
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},
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"SUBMIT": "Agent hinzufügen"
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|
},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Agent erfolgreich hinzugefügt",
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"EXIST_MESSAGE": "Agent-E-Mail bereits verwendet. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse",
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"ERROR_MESSAGE": "Es konnte keine Verbindung zum Woot Server hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"
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}
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},
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"DELETE": {
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"BUTTON_TEXT": "Löschen",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Agent erfolgreich gelöscht",
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|
"ERROR_MESSAGE": "Es konnte keine Verbindung zum Woot Server hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"
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|
},
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"CONFIRM": {
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"TITLE": "Löschung bestätigen",
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"MESSAGE": "Bist du sicher, das du das löschen möchtest?",
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"YES": "Ja, löschen ",
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"NO": "Nein, behalte es "
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}
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},
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"EDIT": {
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"TITLE": "Agent bearbeiten",
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"FORM": {
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"NAME" : {
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"LABEL": "Agentenname",
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||
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|
"PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie einen Namen des Agenten ein"
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},
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|
"AGENT_TYPE" : {
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|
"LABEL": "Agententyp",
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|
"PLACEHOLDER": "Bitte wählen Sie einen Typ",
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||
|
|
"ERROR": "Agententyp ist erforderlich"
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},
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|
"EMAIL" : {
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||
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|
"LABEL": "E-Mail-Addresse",
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||
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|
"PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse des Agenten ein"
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|
},
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"SUBMIT": "Agent bearbeiten"
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|
},
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"BUTTON_TEXT": "Bearbeiten",
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"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Stornieren",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Agent erfolgreich aktualisiert",
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"ERROR_MESSAGE": "Es konnte keine Verbindung zum Woot Server hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"
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},
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"PASSWORD_RESET": {
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"ADMIN_RESET_BUTTON": "Passwort zurücksetzen",
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"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts wurde an den Agenten gesendet",
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|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agent-Passwort erfolgreich zurückgesetzt",
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|
"ERROR_MESSAGE": "Es konnte keine Verbindung zum Woot Server hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut"
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}
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},
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"SEARCH": {
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"NO_RESULTS": "Keine Agenten gefunden."
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}
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}
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}
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