103 lines
5.5 KiB
JSON
103 lines
5.5 KiB
JSON
|
{
|
||
|
"AGENT_MGMT": {
|
||
|
"HEADER": "موظف الدعم",
|
||
|
"HEADER_BTN_TXT": "إضافة موظف",
|
||
|
"LOADING": "جار جلب قائمة الموظفين",
|
||
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>الموظفين</b></p> <p> موظف الدعم <b></b> هو عضو في فريق دعم العملاء الخاص بك. </p><p> يستطيع موظفو الدعم مشاهدة الرسائل الواردة من المستخدمين والرد عليها. تظهر القائمة جميع الموظفين الموجودين حاليا في حسابك. </p><p> انقر فوق <b>إضافة موظف</b> لإضافة موظف دعم فني جديد. سيتلقى الشخص الذي تضيفه رسالة بريد إلكتروني مع رابط تأكيد لتفعيل حسابه ، وبعد ذلك يمكنهم الوصول إلى Chatwoot والرد على الرسائل. </p><p> الوصول إلى ميزات Chatwoot يتوقف على الصلاحيات التالية. </p><p> <b>الموظف</b> - موظفي الدعم الذين لديهم هذه الصلاحية يمكنهم فقط الوصول إلى صناديق قنوات التواصل والتقارير والمحادثات. ويمكنهم بدء محادثات مع موظفين آخرين أو مع أنفسهم وأيضاً إغلاق المحادثات.</p><p> <b>مدير البرنامج</b> - الشخص المسؤول من الوصول إلى جميع ميزات Chatwoot المفعلة للحساب الخاص بك. بما في ذلك الإعدادات، إلى جانب جميع امتيازات الموظفين العاديين.</p>",
|
||
|
"AGENT_TYPES": [
|
||
|
{
|
||
|
"name": "administrator",
|
||
|
"label": "المدير"
|
||
|
},
|
||
|
{
|
||
|
"name": "agent",
|
||
|
"label": "موظف الدعم"
|
||
|
}
|
||
|
],
|
||
|
"LIST": {
|
||
|
"404": "لا يوجد موظفي دعم مرتبطين بهذا الحساب",
|
||
|
"TITLE": "إدارة موظفي الدعم في فريقك",
|
||
|
"DESC": "يمكنك إضافة/إزالة موظفي الدعم الفني في فريقك.",
|
||
|
"NAME": "الاسم",
|
||
|
"EMAIL": "البريد الإلكتروني",
|
||
|
"STATUS": "الحالة",
|
||
|
"ACTIONS": "الإجراءات",
|
||
|
"VERIFIED": "تم التحقق",
|
||
|
"VERIFICATION_PENDING": "بانتظار التحقق"
|
||
|
},
|
||
|
"ADD": {
|
||
|
"TITLE": "إضافة موظف دعم فني إلى فريقك",
|
||
|
"DESC": "يمكنك إضافة موظفي الدعم للرد على الرسائل في صندوق الوارد المشترك الخاص بفريقك.",
|
||
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "إلغاء",
|
||
|
"FORM": {
|
||
|
"NAME": {
|
||
|
"LABEL": "اسم الموظف",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال اسم الموظف"
|
||
|
},
|
||
|
"AGENT_TYPE": {
|
||
|
"LABEL": "رتبة الموظف",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء تحديد نوع",
|
||
|
"ERROR": "رتبة الموظف مطلوبة"
|
||
|
},
|
||
|
"EMAIL": {
|
||
|
"LABEL": "عنوان البريد الإلكتروني",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني للموظف"
|
||
|
},
|
||
|
"SUBMIT": "إضافة موظف"
|
||
|
},
|
||
|
"API": {
|
||
|
"SUCCESS_MESSAGE": "تم إضافة الموظف بنجاح",
|
||
|
"EXIST_MESSAGE": "عنوان هذا البريد الإلكتروني مستخدم مسبقاً، الرجاء إضافة عنوان آخر",
|
||
|
"ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
|
}
|
||
|
},
|
||
|
"DELETE": {
|
||
|
"BUTTON_TEXT": "حذف",
|
||
|
"API": {
|
||
|
"SUCCESS_MESSAGE": "تم حذف حساب الموظف بنجاح",
|
||
|
"ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
|
},
|
||
|
"CONFIRM": {
|
||
|
"TITLE": "تأكيد الحذف",
|
||
|
"MESSAGE": "هل أنت متأكد من الحذف ",
|
||
|
"YES": "نعم، احذف ",
|
||
|
"NO": "لا، احتفظ "
|
||
|
}
|
||
|
},
|
||
|
"EDIT": {
|
||
|
"TITLE": "تعديل حساب الموظف",
|
||
|
"FORM": {
|
||
|
"NAME": {
|
||
|
"LABEL": "اسم الموظف",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال اسم الموظف"
|
||
|
},
|
||
|
"AGENT_TYPE": {
|
||
|
"LABEL": "رتبة الموظف",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء تحديد نوع",
|
||
|
"ERROR": "رتبة الموظف مطلوبة"
|
||
|
},
|
||
|
"EMAIL": {
|
||
|
"LABEL": "عنوان البريد الإلكتروني",
|
||
|
"PLACEHOLDER": "الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني للموظف"
|
||
|
},
|
||
|
"SUBMIT": "تعديل حساب الموظف"
|
||
|
},
|
||
|
"BUTTON_TEXT": "تعديل",
|
||
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "إلغاء",
|
||
|
"API": {
|
||
|
"SUCCESS_MESSAGE": "تم تحديث حساب الموظف بنجاح",
|
||
|
"ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
|
},
|
||
|
"PASSWORD_RESET": {
|
||
|
"ADMIN_RESET_BUTTON": "إعادة تعيين كلمة المرور",
|
||
|
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "تم إرسال بريد إلكتروني مع تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور",
|
||
|
"SUCCESS_MESSAGE": "إعادة تعيين كلمة مرور حساب الموظف بنجاح",
|
||
|
"ERROR_MESSAGE": "تعذر الاتصال بالخادم، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
|
}
|
||
|
},
|
||
|
"SEARCH": {
|
||
|
"NO_RESULTS": "لم يتم العثور على موظفين."
|
||
|
}
|
||
|
}
|
||
|
}
|