Chatwoot/app/javascript/dashboard/i18n/locale/fr/agentMgmt.json

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4.8 KiB
JSON
Raw Normal View History

{
"AGENT_MGMT": {
"HEADER": "Agents",
"HEADER_BTN_TXT": "Ajouter un agent",
"LOADING": "Récupération de la liste des agents",
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Agents</b></p> <p> Un <b>agent</b> est un membre de votre équipe d'assistance clientèle. </p><p> Les agents pourront voir et répondre aux messages de vos utilisateurs. La liste montre tous les agents actuellement dans votre compte. </p><p> Cliquez sur <b>Ajouter un agent</b> pour ajouter un nouvel agent. L'agent que vous ajoutez recevra un courriel avec un lien de confirmation pour activer son compte, après quoi il pourra accéder à Chatwoot et répondre aux messages. </p><p> L'accès aux fonctionnalités de Chatwoot est basé sur les rôles suivants. </p><p> <b>Agent</b> - Les agents ayant ce rôle ne peuvent accéder qu'aux boîtes de réception, aux rapports et aux conversations. Ils peuvent assigner des conversations à d'autres agents ou eux-mêmes et résoudre des conversations.</p><p> <b>Administrateur</b> - Administrateur aura accès à toutes les fonctionnalités de Chatwoot activées pour votre compte, y compris les paramètres, ainsi que tous les privilèges d'un agent normal.</p>",
"AGENT_TYPES": {
"ADMINISTRATOR": "Administrateur",
"AGENT": "Agent"
},
"LIST": {
"404": "Il n'y a aucun agent associé à ce compte",
"TITLE": "Gérer les agents de votre équipe",
2020-06-02 18:13:03 +00:00
"DESC": "Vous pouvez ajouter/supprimer des agents à votre équipe.",
"NAME": "Nom",
"EMAIL": "COURRIEL",
"STATUS": "État",
"ACTIONS": "Actions",
"VERIFIED": "Vérifié",
"VERIFICATION_PENDING": "En attente de vérification"
},
"ADD": {
"TITLE": "Ajouter un agent à votre équipe",
"DESC": "Vous pouvez ajouter des personnes qui pourront gérer le support de vos boîtes de réception.",
2020-06-02 18:13:03 +00:00
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Annuler",
"FORM": {
"NAME": {
"LABEL": "Nom de l'agent",
"PLACEHOLDER": "Veuillez entrer un nom de l'agent"
},
"AGENT_TYPE": {
"LABEL": "Rôle",
"PLACEHOLDER": "Veuillez sélectionner un rôle",
"ERROR": "Le rôle est requis"
},
"EMAIL": {
"LABEL": "Adresse de courriel",
"PLACEHOLDER": "Veuillez entrer l'adresse de courriel de l'agent"
},
"SUBMIT": "Ajouter l'agent"
},
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Agent ajouté avec succès",
"EXIST_MESSAGE": "Adresse de courriel de l'agent déjà utilisée, veuillez essayer une autre adresse de courriel",
"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
}
},
"DELETE": {
"BUTTON_TEXT": "Supprimer",
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Agent supprimé avec succès",
"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
},
"CONFIRM": {
"TITLE": "Confirmer la suppression",
"MESSAGE": "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ",
"YES": "Oui, supprimer ",
2020-06-02 18:13:03 +00:00
"NO": "Non, Conserver "
}
},
"EDIT": {
"TITLE": "Modifier l'agent",
"FORM": {
"NAME": {
"LABEL": "Nom de l'agent",
2020-06-02 18:13:03 +00:00
"PLACEHOLDER": "Veuillez saisir le nom de l'agent"
},
"AGENT_TYPE": {
"LABEL": "Type d'agent",
"PLACEHOLDER": "Veuillez sélectionner un rôle",
"ERROR": "Le rôle est requis"
},
"EMAIL": {
"LABEL": "Adresse de courriel",
"PLACEHOLDER": "Veuillez entrer l'adresse de courriel de l'agent"
},
"SUBMIT": "Modifier l'agent"
},
"BUTTON_TEXT": "Modifier",
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Annuler",
"API": {
"SUCCESS_MESSAGE": "Agent mis à jour avec succès",
"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
},
"PASSWORD_RESET": {
"ADMIN_RESET_BUTTON": "Réinitialiser le mot de passe",
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Un courriel avec les instructions de réinitialisation du mot de passe a été envoyé à l'agent",
"SUCCESS_MESSAGE": "Le mot de passe de l'agent a été réinitialisé avec succès",
"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
}
},
"SEARCH": {
"NO_RESULTS": "Aucun résultat trouvé."
},
"MULTI_SELECTOR": {
"PLACEHOLDER": "Aucun",
"TITLE": {
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"AGENT": "Sélectionner un agent",
"TEAM": "Sélectionner une équipe"
},
"SEARCH": {
"NO_RESULTS": {
"AGENT": "Aucun agent trouvé",
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"TEAM": "Aucune équipe trouvée"
},
"PLACEHOLDER": {
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"AGENT": "Chercher des agents",
"TEAM": "Chercher des équipes"
}
}
}
}
}