2020-05-04 12:03:55 +00:00
{
"CONVERSATION" : {
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"SELECT_A_CONVERSATION" : "Por favor, selecione uma conversa no painel da esquerda" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"CSAT_REPLY_MESSAGE" : "Por favor, classifique a conversa" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"404" : "Desculpe, não conseguimos encontrar a conversa. Por favor, tente novamente" ,
"SWITCH_VIEW_LAYOUT" : "Alternar o layout" ,
2022-06-08 12:37:45 +00:00
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES" : "Mensagens" ,
2021-12-19 06:08:02 +00:00
"UNVERIFIED_SESSION" : "A identidade deste usuário não foi verificada" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"NO_MESSAGE_1" : "Oh oh! Parece que não há mensagens de clientes na sua caixa de entrada." ,
"NO_MESSAGE_2" : " para enviar uma mensagem para sua página!" ,
"NO_INBOX_1" : "Hola! Parece que você não adicionou nenhuma caixa de entrada ainda." ,
"NO_INBOX_2" : " para começar" ,
"NO_INBOX_AGENT" : "Uh Oh! Parece que você não faz parte de nenhuma caixa de entrada. Por favor, contate seu administrador" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"SEARCH_MESSAGES" : "Procurar por mensagens nas conversas" ,
2020-11-16 17:41:14 +00:00
"SEARCH" : {
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"TITLE" : "Procurar mensagens" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"RESULT_TITLE" : "Resultados da pesquisa" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"LOADING_MESSAGE" : "Preparando dados..." ,
"PLACEHOLDER" : "Digite qualquer texto para pesquisar mensagens" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"NO_MATCHING_RESULTS" : "Nenhum resultado encontrado."
2020-11-16 17:41:14 +00:00
} ,
2020-12-22 12:31:10 +00:00
"UNREAD_MESSAGES" : "Mensagens não lidas" ,
"UNREAD_MESSAGE" : "Mensagem não lida" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"CLICK_HERE" : "Clique aqui" ,
"LOADING_INBOXES" : "Carregando caixas de entrada" ,
"LOADING_CONVERSATIONS" : "Carregando conversas" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"CANNOT_REPLY" : "Você não pode responder porque" ,
"24_HOURS_WINDOW" : "Restrições de janela de mensagem de 24 horas" ,
2022-02-07 14:47:49 +00:00
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU" : "Esta conversa não está atribuída a você. Gostaria de atribuir esta conversa a você mesmo?" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"ASSIGN_TO_ME" : "Atribuir a mim" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY" : "Você só pode responder a esta conversa usando um modelo de mensagem devido a" ,
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW" : "Restrições de janela de mensagem de 24 horas" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY" : "Por favor, selecione um tweet para responder." ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"REPLYING_TO" : "Você está respondendo a:" ,
"REMOVE_SELECTION" : "Remover Seleção" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"DOWNLOAD" : "Baixar" ,
2022-06-08 12:37:45 +00:00
"UNKNOWN_FILE_TYPE" : "Arquivo Desconhecido" ,
2021-01-18 07:06:26 +00:00
"UPLOADING_ATTACHMENTS" : "Enviando anexos..." ,
2021-07-07 15:55:04 +00:00
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE" : "Mensagem excluída com sucesso" ,
"FAIL_DELETE_MESSSAGE" : "Não foi possível excluir a mensagem! Tente novamente" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"NO_RESPONSE" : "Sem resposta" ,
2021-07-07 15:55:04 +00:00
"RATING_TITLE" : "Classificação" ,
2021-06-29 12:42:33 +00:00
"FEEDBACK_TITLE" : "Feedback" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"HEADER" : {
"RESOLVE_ACTION" : "Resolver" ,
"REOPEN_ACTION" : "Reabrir" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"OPEN_ACTION" : "Abertas" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"OPEN" : "Mais" ,
"CLOSE" : "Fechar" ,
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"DETAILS" : "detalhes" ,
2021-10-26 17:31:52 +00:00
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW" : "Adiado até amanhã" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK" : "Adiada até a próxima semana" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY" : "Adiado até a próxima resposta"
2020-05-04 12:03:55 +00:00
} ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"RESOLVE_DROPDOWN" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"MARK_PENDING" : "Marcar como pendente" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Suspender até" ,
"NEXT_REPLY" : "Próxima resposta" ,
"TOMORROW" : "Amanhã" ,
"NEXT_WEEK" : "Próxima semana"
}
2021-04-19 09:40:16 +00:00
} ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CARD_CONTEXT_MENU" : {
"PENDING" : "Marcar como pendente" ,
"RESOLVED" : "Marcar como resolvido" ,
2022-12-06 00:04:49 +00:00
"MARK_AS_UNREAD" : "Marcar como não lida" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"REOPEN" : "Reabrir conversa" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Adiar" ,
"NEXT_REPLY" : "Até a próxima resposta" ,
"TOMORROW" : "Até amanhã" ,
"NEXT_WEEK" : "Até a próxima semana"
} ,
"ASSIGN_AGENT" : "Atribuir Agente" ,
"ASSIGN_LABEL" : "Atribuir etiqueta" ,
2022-08-08 15:44:50 +00:00
"AGENTS_LOADING" : "Carregando agentes..." ,
"ASSIGN_TEAM" : "Atribuir equipe" ,
"API" : {
"AGENT_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "ID da conversa %{conversationId} atribuído para \"%{agentName}\"" ,
"FAILED" : "Não foi possível atribuir agente. Por favor, tente novamente."
} ,
"LABEL_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Etiqueta #%{labelName} atribuída para o id de conversa %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Não foi possível atribuir etiqueta. Por favor, tente novamente."
} ,
"TEAM_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Equipe %{team} atribuído para o id de conversa %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Não foi possível atribuir equipe. Por favor, tente novamente."
}
}
2022-08-03 12:56:24 +00:00
} ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"FOOTER" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP" : "Assinatura de mensagem" ,
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Ativar assinatura" ,
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Desativar assinatura" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"MSG_INPUT" : "Shift + enter para nova linha. Digite '/' para atalhos." ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"PRIVATE_MSG_INPUT" : "A mensagem será visível apenas para agentes" ,
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED" : "A assinatura da mensagem não está configurada. Por favor, configure-a nas configurações do perfil." ,
"CLICK_HERE" : "Clique aqui para atualizar"
2020-05-04 12:03:55 +00:00
} ,
"REPLYBOX" : {
"REPLY" : "Responder" ,
"PRIVATE_NOTE" : "Mensagem Privada" ,
"SEND" : "Enviar" ,
"CREATE" : "Enviar" ,
2021-01-18 07:06:26 +00:00
"TWEET" : "Tweet" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"TIP_FORMAT_ICON" : "Mostrar editor de texto completo" ,
"TIP_EMOJI_ICON" : "Mostrar seletor de emoji" ,
"TIP_ATTACH_ICON" : "Anexar arquivos" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"TIP_AUDIORECORDER_ICON" : "Gravar áudio" ,
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION" : "Permitir acesso ao áudio" ,
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR" : "Não foi possível abrir o áudio" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"DRAG_DROP" : "Arraste e solte aqui para anexar" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"START_AUDIO_RECORDING" : "Iniciar gravação de áudio" ,
"STOP_AUDIO_RECORDING" : "Parar gravação de áudio" ,
"" : "" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEAD" : {
"ADD_BCC" : "Adicionar cco" ,
"CC" : {
"LABEL" : "CC" ,
"PLACEHOLDER" : "E-mails separados por vírgulas" ,
"ERROR" : "Por favor, insira endereços de e-mail válidos"
} ,
"BCC" : {
"LABEL" : "Cco" ,
"PLACEHOLDER" : "E-mails separados por vírgulas" ,
"ERROR" : "Por favor, insira endereços de e-mail válidos"
}
}
2020-05-04 12:03:55 +00:00
} ,
"VISIBLE_TO_AGENTS" : "Mensagem Privada: Apenas visível para você e sua equipe" ,
"CHANGE_STATUS" : "Estado da conversa mudou" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CHANGE_STATUS_FAILED" : "Mudança de status da conversa falhou" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"CHANGE_AGENT" : "Responsável da conversa alterado" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CHANGE_AGENT_FAILED" : "Falha ao atribuir outro agente" ,
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL" : "Etiqueta atribuída com sucesso" ,
"ASSIGN_LABEL_FAILED" : "Falha ao atribuir etiqueta" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"CHANGE_TEAM" : "Estado da conversa mudou" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"FILE_SIZE_LIMIT" : "O arquivo excede os {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB do limite para anexos" ,
2021-10-26 17:31:52 +00:00
"MESSAGE_ERROR" : "Não foi possível enviar esta mensagem, por favor, tente novamente mais tarde" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"SENT_BY" : "Enviado por:" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"BOT" : "Bot" ,
"SEND_FAILED" : "Não foi possível enviar a mensagem! Tente novamente" ,
"TRY_AGAIN" : "Tentar novamente" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"ASSIGNMENT" : {
"SELECT_AGENT" : "Selecione Agente" ,
"REMOVE" : "Excluir" ,
"ASSIGN" : "Atribua"
2021-07-07 15:55:04 +00:00
} ,
"CONTEXT_MENU" : {
"COPY" : "Copiar" ,
2022-10-07 16:08:18 +00:00
"DELETE" : "Excluir" ,
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE" : "Adicionar às respostas prontas"
2020-12-09 11:13:51 +00:00
}
2020-08-22 12:24:16 +00:00
} ,
"EMAIL_TRANSCRIPT" : {
"TITLE" : "Enviar transcrição de conversa" ,
"DESC" : "Enviar uma cópia da transcrição da conversa para o endereço de e-mail especificado" ,
"SUBMIT" : "Enviar" ,
"CANCEL" : "Cancelar" ,
"SEND_EMAIL_SUCCESS" : "A transcrição do chat foi enviada com sucesso" ,
"SEND_EMAIL_ERROR" : "Ocorreu um erro, por favor tente novamente" ,
"FORM" : {
"SEND_TO_CONTACT" : "Envie a transcrição para o cliente" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"SEND_TO_AGENT" : "Envie a transcrição para o agente designado" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS" : "Enviar a transcrição para outro endereço de e-mail" ,
"EMAIL" : {
"PLACEHOLDER" : "Digite um endereço de e-mail" ,
"ERROR" : "Por favor, insira um endereço de e-mail válido"
}
}
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"ONBOARDING" : {
"TITLE" : "Olá, 👋. Bem-vindo ao %{installationName}!" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Obrigado por se inscrever. Queremos que você aproveite o máximo de %{installationName}. Aqui estão algumas coisas que você consegue fazer no(a) %{installationName} para que tenha uma experiência agradável." ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"READ_LATEST_UPDATES" : "Leia as últimas atualizações" ,
"ALL_CONVERSATION" : {
"TITLE" : "Todas as suas conversas em um só lugar" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Veja todas as conversas dos seus clientes em um único painel. Você pode filtrar as conversas pelo canal de entrada, rótulo e status."
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"TEAM_MEMBERS" : {
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TITLE" : "Convidar membros da sua equipe" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"DESCRIPTION" : "Já que você está se preparando para conversar com seu cliente, traga seus colegas para ajudá-lo. Você pode convidar seus colegas de equipe adicionando os endereços de e-mail deles na lista de agentes." ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"NEW_LINK" : "Clique aqui para convidar um membro da equipe"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"INBOXES" : {
"TITLE" : "Conectar caixas de entrada" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Conecte vários canais através dos quais seus clientes estariam conversando com você. Podendo ser a partir de um chat ao vivo no seu website, sua página do Facebook ou Twitter ou até mesmo seu número do WhatsApp." ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"NEW_LINK" : "Clique aqui para criar uma caixa de entrada"
} ,
"LABELS" : {
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TITLE" : "Organizar conversas com marcadores" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Etiquetas fornecem uma forma mais fácil de organizar a sua conversa. Criar algumas estiquetas como #solicitação-suporte, #fatura-assunto etc., assim você poderá futuramente utiliza-las em uma conversa posteriormente." ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"NEW_LINK" : "Clique aqui para criar marcadores"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
} ,
"CONVERSATION_SIDEBAR" : {
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"ASSIGNEE_LABEL" : "Agente atribuído" ,
2021-06-29 12:42:33 +00:00
"SELF_ASSIGN" : "Atribuir a mim" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"TEAM_LABEL" : "Equipe Atribuída" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"SELECT" : {
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Nenhuma"
2021-09-13 13:49:59 +00:00
} ,
"ACCORDION" : {
2021-10-26 17:31:52 +00:00
"CONTACT_DETAILS" : "Detalhes do contato" ,
"CONVERSATION_ACTIONS" : "Ações da conversa" ,
2021-09-13 13:49:59 +00:00
"CONVERSATION_LABELS" : "Marcador da conversa" ,
2021-10-26 17:31:52 +00:00
"CONVERSATION_INFO" : "Informação da conversa" ,
"CONTACT_ATTRIBUTES" : "Atributos do contato" ,
2022-11-08 17:36:24 +00:00
"PREVIOUS_CONVERSATION" : "Conversas anteriores" ,
"MACROS" : "Macros"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES" : {
"ADD_BUTTON_TEXT" : "Criar atributo" ,
"UPDATE" : {
"SUCCESS" : "Atributo atualizado com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível atualizar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
} ,
"ADD" : {
"TITLE" : "Adicionar" ,
"SUCCESS" : "Atributo adicionado com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível adicionar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
} ,
"DELETE" : {
"SUCCESS" : "Atributo excluído com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível excluir o atributo. Por favor, tente mais tarde"
} ,
"ATTRIBUTE_SELECT" : {
"TITLE" : "Adicionar atributo" ,
"PLACEHOLDER" : "Procurar atributos" ,
"NO_RESULT" : "Nenhum atributo encontrado"
}
} ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEADER" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"FROM" : "De" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TO" : "Para" ,
"BCC" : "CCO" ,
"CC" : "Cc" ,
"SUBJECT" : "Assunto"
2020-05-04 12:03:55 +00:00
}
}